Dreams Sunny Beach Resort and Spa

Personal var mindre smilende og imøtekommende enn forventet

Lang vei til Strand som tilhørte hotellet

Flott og fint hotell og omgivelser men mangler mye på service og mat

Stort sett mat og service. Man skulle tro at etter 2 uker så bør en kunne få ett god morgen eller ett lite nikk

Beliggenheten var perfekt, størrelsen på resorten var veldig bra, rommene var moderne og bra lydissolert og bassengbaren var glimrende!

At hotellets ansatte kunne vært strengere på visse ting, sånn som at barn brukte bassengbaren som et lekeareal. Å sitte rolig rundt en bassengbar var nesten umulig da barn sprutet, klatret, fløt rundt på oppblåste madrasser og hoppet rundt baren. De ansatte kunne også gjerne hatt en mer serviceinnstilling og smilt oftere til sine gjester.

Renhold, barnevennlighet i bassengområdet.

Likegyldig og lite serviceinnstilt personell under måltidene. Ryddet ikke av bordet når fatet var tomt. Man kunne be om en kopp kaffe og fikk et bekreftende nikk, men kaffen kom aldri (det skjedde flere ganger).

Service. Spesielt i resepsjonen.