Gjestevurderinger

av qwe2762rty

Отель для Казахов неопрятных

Коротко. Плюсы - классный пляж и бассейны, очень вкусно готовят. Минусы - дают браслеты на руку, карточки на полотенца (это не Турция а АОЭ если кто не понял) Еда однообразная каждый день, фруктов мало и они не спелые, молочных продуктов нет (например творог). Огромное количество Казахов, причем на вид почти все они как с вокзала. Одежда у них это трешшш, типа как в 90-х, треко с оттянутыми коленками ну или около того и это не шутка, в этом они ходят в ресторан. Причем одежду надевают на мокрые купальные костюмы с них течет, они сидят едят. Персоналу фиолетово на это, просили несколько раз их что бы они контролировали это, так как неприятно садиться на мокрый стул после таких людей. Просто улыбаются и нечего не делают. Вообщем тому кому хочется вернуться в 90-е с казахами неопрятными велком сюда ))

av Adventure41150017536 St. Petersburg, Russland

Путешествие парой

Отличные рестораны, все очень вкусно, достаточно разнообразно! Официанты работают отлично! Уборка номеров превосходная, да и номера довольно свежие ! Бассейнов несколько, есть только для взрослых, там и вода похолоднее. Сам пляж достаточно большой, но вот зона купания не особа большая. Есть приливы и отлив. Отдельная благодарность за уборку Adi. Постель всегда свежая!!!

av T5472SB_

Смешанные ощущения

Больше всего нас разочаровало отношение сотрудников отеля,а точнее ресепшн. С таким равнодушием граничащем с грубостью мы ещё никогда не сталкивались. Если вы приехали до трёх часов дня и у вас не оплачен ранний заезд, всем будет всё равно на вас. Хочешь выпить воды или кофе-заплати(цитата девушки с ресепшн) Пометка,у нас была система всё включено. Вам крупно повезёт,если они сжалятся и с 12:00 разрешат пойти поесть на шведский стол. Только не понятно для чего это делается,люди после ночного перелёта измучены (и трансфера 2 часа),отелю разве сложно предложить завтрак с напитками? Они потеряют куда больше при таком отношение. Как было приятно прилетать в rixos the palm,когда тебе встречают после бессонной ночи и их больше всего волнует то,чтобы гости успели позавтракать,показывают ресторан,где вкуснее и больше выбор. В тот день ,после такого «крутого» приема в отеле ,мы сразу пошли в комплекс через дорогу,чтобы выпить кофе и поесть хоть что-то. А там ,зайдя в магазин lv, разговорившись с консультантами магазина,о «тёплом» приеме в отеле,нас усадили на диван,принесли свежевыжатый сок,чай,кофе и предложили остаться у них до момента нашего заселение (и это не шутка,люди очень приятные). Думаю,если отель пересмотрит свою позицию о встрече гостей,то он только выиграет на этом. Но на этом приключения не закончились. Когда мы заехали в номер,увидели 1 кровать (на три взрослых),хотя в бронирование было указано 2 односпальных и дополнительная. На что на ресепшн «милая» англоговорящая девушка МЭРИ (ни за что к ней не подходите,если не хотите портить себе настроение и отдых!),которая на нашу просьбу дать номер ,как мы бронировали с двумя кроватями,ответила в хамском тоне : «А вы мне докажите,покажите». Я максимум могу поставить дополнительную кровать,хотя это и так понятно (и было написано). После чего разбиралась уже наша агент. На просьбу дать нам переходник (если есть в наличии),она сказали идти и покупать в торговом комплексе через дорогу (я цитирую),сказав,наверное все уже разобрали,даже не проверив.Мы были в шоке… Когда вмешался агент,оказалось,что всё было в наличии в большом количестве. В итоге переходники (3) принесли в номер с большими извинениями. Но вот не понятно,для чего это всё было? Чтобы испортить наше настроение и впечатление об отеле? Что касается моря ,есть приливы и отливы,это нужно иметь в виду. Также оно с камнями на дне,но можно бесплатно взять хорошие тапочки для плавания. Еда была однообразной . (Есть ,конечно,можно) Все хвалят морепродукты,это не совсем понятно,так как их не большое количество и они никогда не меняются. Спасал только небольшой ресторанчик с выбором по меню на обед. Что касается Аля картов, азиатский не очень понравился,всё дико жирное,масляное,после ужина было не комфортно. Из плюсов хороший бар при взрослом бассейне! Бармен Sobhy- большой молодец,у него очень вкусные коктейли ,кроме этого он дружелюбный👍🏼 Планировка номеров и уборка хорошая. Ещё один плюс (местоположения),рядом не плохой торговый комплекс. В заключение могу сказать,что после устранения всех неудобств нашим агентом,отдых был хорошим. Поставлю 4 звёзды,может быть руководство отеля примет мой отзыв к сведению и устранит все недочёты.

av Departure13932622579

Очень красивая локация на территории отеля Rixos

Прекрасное место! Эстетический восторг, красивая подача, разнообразие коктейлей, всегда закуска к напиткам и вообще, тот, кто это построил - настоящий эстет, фешенебельная мебель, дорогой мрамор, дерево, так все продумано, все детали! Вау! Бокалы, сервировка, просто unreal!

av Mobile53894554413

Lobby Murok

Guten Tag! Ich drücke Lobby Murok meine tiefe Dankbarkeit aus! Ein sehr aufmerksames und zuvorkommendes Mädchen! Die Servicequalität ist auf höchstem Niveau! Angenehm überrascht!! Mit solchen Mitarbeitern wird sich Ihr Restaurant weiterentwickeln!! Vielen Dank für die hervorragende Auswahl an Mitarbeitern!! Murok Respekt!